聚焦世界互联网大会 数字文明尼山对话丨“数字+”，让生活更智慧更美好

“打开‘慧停车’手机应用，很快查到附近哪儿有空余车位，停车再也不用来回兜圈子了。”家住胶州市水岸府邸西区的胡乐乐说。胶州市加强车位智能改造和联网管理，释放出6000个路内停车泊位、44个机关事业单位的错时共享停车设施，缓解了城区停车难问题。

随着数字山东建设深入推进，数字“牵手”政府、数字融入社会、数字赋能经济文化……越来越多的“数字+”生活场景，让群众生活更智慧、更方便、更美好。

(相关资料图)

数字赋能基层治理，社区更“聪明”

城乡社区承载着人们的生活日常，是基层治理的重要支点。山东不断夯实数字底座，加快建设智慧社区，打造基于信息化、智能化的社区治理服务新形态。

不久前，泰安市泰山区上高街道学苑社区避免了一起危险事故。当天，社区物业数字化治理平台接到报警，显示独居老人李峰家里天然气出现外溢。网格员王雪梅迅速赶到，联系燃气公司进行维修。

社区有“大脑”，治理才能更“聪明”。学苑社区每个单元都设有水浸识别、瓦斯泄漏、火灾报警系统和紧急呼叫系统，并可准确显示风险点具体位置。学苑社区党委书记孟庆征介绍，泰山区建成区级智慧社区一体化服务平台，横向与养老、卫健等部门打通，把30多个部门的数据资源整合起来；纵向与街道、社区、物业实现贯通，让每个社区真正做到数据“上通下达”、一屏管理。

对智慧社区建设最有感触的，是与群众直接打交道的网格员们。王雪梅告诉记者，社区工作人少事多。现在，居民有问题可以在智慧社区微信小程序上直接上报，由区级平台派给相关部门对接处理，不仅释放了基层压力，也让服务群众的工作更加精准、高效。

目前，全省实行网格化服务管理的村（社区）达到100%，省市县乡四级综治中心建成率达100%。去年底累计建成了1200个智慧社区。记者从省大数据局了解到，山东将深入开展智慧社区建设提质增效工程，今年底将累计建成2000个以上智慧社区，推动形成数据驱动的“共建、共治、共享”社区治理模式，更好服务群众。

数字红利持续释放，生活更便利

智慧交通指挥系统提升通行效率，让群众出行更顺畅；全领域推进“无证明之省”建设，“免证办”“减证办”“一码办”成常态……在政务、教育、医疗、交通、养老等领域，全省数字红利持续释放，群众生活更加便利。

威海市探索建设智能移动医院，让群众在家门口享受优质便捷的医疗服务。威海高新区初村镇佃里院村村民姜志英说：“我就刷个身份证、手机，拿药、交费、开单子都在这里，半分钟就完成了取药和医保报销，太方便了。”

数字化时代，老年人更需要被“温柔以待”。从2017年退休起，每年进行养老保险待遇资格认证，都是压在东营市东营区史口镇东一村村民吴志春心头的一件大事。今年，他松了一口气。“村主任告诉我，今年通过大数据就完成了认证，不用自己操心，太好了！”吴志春所说的“大数据认证”，是东营区人社局打造的“100%真静默”认证模式。通过让数据“跑路”，分析并判断领取养老金人员的行为轨迹，做到让群众少跑腿、不跑腿。

济南依托大数据技术，打通公安、人社、卫健、退役军人事务局等部门的数据，搭建起市级养老服务数据管理平台，有效弥合数字鸿沟，免去银发族“自证”困扰。比如，在“长者助餐”项目中，老人就餐前只需要刷脸或刷身份证，就能被精准识别，全市有2000多名老人从中获益。

解锁数字生活场景，未来更美好

在数字时代，如何更好地挖掘历史文化的时代价值？这对于山东来说，是一道必答题。

依托数字山东建设，全省各地汇聚海量的数据资源，传承诚信的美德基因，挖掘丰厚的人文优势，释放丰富的应用场景，以创新探索“点亮”美好生活。

最近一段时间，汶上县南站街道东和园社区居民崔夏金，习惯用诚信积分兑换生活用品。登录智慧社区微信小程序，勾勾选选，点击“下单”，即可到党群服务中心提货。“我平时经常参加社区的志愿服务，从去年10月到现在获得了1000多信用积分。”崔夏金说，通过志愿服务和信用激励相结合，大家参与公共事务的积极性提高了，共同朝着建设社区美好家园的目标努力。

人文沃土可以深度耕作，是山东的比较优势。山东在全国率先提出倡树美德健康新生活，统筹推进美德山东和信用山东建设，从传统美德中汲取营养，从数字技术中获得助力，于润物细无声中涵养文明新风。

山东大力推进文化数字化工程，32万公里长的广播电视光缆遍布城乡，已有280多万件文物实现数字化，建成多个数字文化实验室，加快建设数字文化交易平台。云端上的百工技艺、生活百态，网络空间中的虚拟数字人、沉浸式虚拟场景……数字赋能文化生产与消费，让文化“活”起来、“火”起来，不断满足群众日益增长的美好生活需要。

（大众日报记者 赵琳 杨帆 报道）

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