拼了!加快电商业务落地,TikTok欲切断电商外链
【资料图】
来到下半年,中国电商巨头的海外混战有愈演愈烈之势。这一边,SHEIN收购快时尚品牌Forever 21母公司SPARC集团约三分之一的股权,有意借助这次合作打开线下市场;那一边,Temu加速海外扩张,本月之内已经先后登陆以色列、智利和菲律宾等多个市场。
眼看竞争对手们都这么拼命,早早便搭上出海大潮,电商业务却没有多大起色的TikTok也坐不住了。
8月下旬,TikTok宣布将在9月12日终止Storefront服务,即切断外部平台的电商链接。此外,据外媒报道,TikTok还要求带货达人不能在多个平台同时直播,理由是确保用户体验、规避误导性广告。但在网友和媒体们看来,这是TikTok加速构建电商交易闭环的征兆。
据悉,Storefront服务最早在2020年上线,是TikTok和电商巨头Spotify合作的产物,主要为外部独立站商品引流。如今宣布切断外链,意味着TikTok电商业务进入提速阶段。
TikTok的热度和吸粉能力毋庸置疑,其用户规模不仅让国内的出海应用羡慕不已,也早已遭到Meta等硅谷大厂的嫉妒。但TikTok的电商业务就是另一番景象,这些年投入不少、尝试了不少模式,始终不温不火。
切断外链一事其实早有苗头,TikTok Shop和全托管模式的推广就是最好证据。今年8月初便有消息称TikTok将在美国上线全托管服务,在切断外链之后,商家想在TikTok卖货只能接入官方渠道。而且早在去年11月,TikTok便在美国开放本土小店进驻,慢慢培养自家势力。
从最新数据来看,一顿操作下来TikTok Shop的业绩是有进步的。第三方机构的统计显示,今年二季度TikTok美国站内小店数量环比增长近20倍,7月的GMV也突破了3.4亿。不过切断外链牵连甚广,之后会不会出现负面效应,还需时间观察。
事实上,切断外链这件事抖音、小红书、快手都曾经试验过,它们的经历都可以为TikTok提供参考。只不过从结果来看,这几家平台不是全都大获成功,快手也在之后恢复了淘宝、京东的外链。
说到底,TikTok很清楚自己的王牌就是流量,缺的是商家、货品和交易闭环。切断外链是为了避免流量外溢,同时迫使商家、商品流入站内,以便养成用户的交易习惯。这种做法虽然也会存在一定风险,但绝对符合TikTok的利益诉求。能不能达到预期效果,就要看执行的力度,以及用户、商家、达人后续的反应了。
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责任编辑:宋璟
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